【中層管理】

　　呢幾日做的工作，都跟中層管理有關。中層管理，最直接例子，就係每個部門裡面的 Section Head，須要管理一 team 同事，要負責安排工作，協調組入面同事的問題。

　　中層管理同事，其實往往都唔太懂得管理，只係做得有咁上下日子，自然就升到呢個位，又或者因為原本的上司一路離開，所以唯有由佢頂上等等，如此種種，都令中層管理或多或少出現問題。

　　我客人間公司入面，其中一位 section head，經常爆鑊，但係爆左鑊之後，又只係得佢去執手尾，下面班同事好似路人甲乙丙，夠鐘就放工。佢老闆（即係我個客）就叫我同佢傾傾，究竟問題出在何處？傾左一輪，又睇左佢地 team 同事日常工作，發覺問題的確在 section head 身上。

　　下屬係要管的，唔需要管的就不是下屬。當然一定要管得其法。有一副對聯，對管理人員十分有用。

能攻心則反側自消，從古知兵非好戰

不審勢即寬嚴皆誤，後來治蜀要深思

　　其實管理藝術，精妙就在於寬同嚴，好多人一味寬，對個個人都好，唔敢得罪任何人，結果到有事，無人會去幫佢，因為佢平時一味好人，在下屬心目中無性格亦無威信。亦有好多人，一味用嚴厲手法，令到個個人見到佢都驚，當然到有事，一樣無人幫佢，大家都知點解。

　　當然，管理者首先一定要有能力見識，呢個可以解決到好多管理問題，因為下屬心服口服，自然易搞好多。最怕就係本身唔夠料，但係又誤以為自己好掂，相信大家平日都見唔少，呢類根本無得搞。所以首先真係要有自知之明，明白自己有幾多料，下屬唔太介意你唔叻，但好介意你扮叻。

　　個人經驗，在原則，制度上面，一定要嚴；在私底下，人情上，可以寬。

　　要有規矩俾下屬有辦事依據，亦有人情去關心下屬，真關心呀，唔好扮呀，大家都係成年人，冇得呃架。要讓下屬又敬又愛又怕又離不開，先至係高手。有情有義有理有節，係高手的基本條件。

　　最後真係要再提一次，下屬唔太介意你唔叻，但好介意你扮叻。真架．．．．．．